日本時間9月25日未明にダウンロードが開始された、iOS 8初のアップデートであるiOS 8.0.1ですが、iPhone 6/6 Plusにインストールしてしまうと、携帯電話のネットワークにつながらなくなり、電話ができなくなったり、Touch IDが使えなくなったりするという問題が発生し、ただちにダウンロードが停止されました。
それでも、数時間はダウンロードができたため、iPhone 6/6 Plusでもアップデートしてしまった人は大勢いるようです。
問題の解決策は、iOS 8に戻すという方法しかありませんが、その方法がAppleのWebサイトで公開されました。
執筆時点では、英語版しか公開されていないようですので、手順を書いておきますね。
注意点は、
- MacまたはWindowsのパソコンに、最新バージョンのiTunesをインストールしてあること
です。
1.iPhone 6/6 Plusをパソコンに接続します。
2.iTunesで、iPhoneのバックアップを取ります。iCloudのバックアップでは、iOS 8を含めて以前のバージョンに復元することはできません。
3.「Loss of cellular service or ability to use Touch ID after updating to iOS 8.0.1 on iPhone 6 or iPhone 6 Plus」のページから、iPhone 6またはiPhone 6 Plusの対応ファイルをダウンロードします。
4.Macの場合は、Optionキーを押しながら、Windowsの場合は、Shiftキーを押しながら、iTunesのiPhoneの概要ページにある[アップデートを確認]ボタンをクリックします。
やったことがないと、ここが分かりにくいかもしれません。
5.ファイルの選択ウィンドウが表示されるので、3でダウンロードしたファイルを選択し、[開く]をクリックして、[更新]をクリックします。
この問題を修正した、iOS 8.0.2の準備も進められているとのことです。