つい先日、公開された「Apple サポートコミュニティ」の開設。
お使いのiPhoneやMacが不調...そんな時、皆さんはどう対処していますか?
ほとんどがインターネットでApple製品ユーザのブログを調べてみたり、Appleストアへ出向いたりしている事でしょう。 実際に、インターネットで調べるにしてもいくつものブログサイトを閲覧し修復方法や原因などを調べたりするのは結構時間もかかりますね。Appleストアへ出向くにしても近くにあればいいのですが、遠方だと足を運び辛い。
さらには、すぐに解決できず何度も足を運ぶハメになってしまったり。結局長々と時間を費やすばかり。 既に活用している方もいらっしゃると思いますが、このサポートコミュニティとは、Apple製品ユーザが製品についての情報を共有するApple社 公式のオンラインコミュニティで、製品の使い方やトラブル解決法などをユーザ同士でディスカッションし、質問/回答スレッドをトラッキングする事ができます。
もし、Apple製品が不調...故障?という時は、まず「Apple サポートコミュニティ」で関連するディスカッションを検索してみましょう。探しても見つからない時は、質問してみましょう。解決策が見つかるかもしれません!
この「Apple サポートコミュニティ」でのディスカッションに参加したり、情報更新時の通知受け取り機能などはアカウント登録が必要となります。
登録方法やサポートコミュニティの活用方法等は後日Tipsとしてご紹介します。