今までiPhoneに起きたトラブルは実際に店舗に行ったり、電話で問い合わせをしたり、チャットで相談したりしていましたが、これが結構時間がかかっていて手間でした。
そんな手間や面倒を少しでも軽減してくれる、『Appleサポート』専用のアプリがついにリリースされました!
Appleサポートのアプリこちら。Apple Storeのスタッフを想像させる鮮やかな青が目立ちます。
Apple IDでサインインをすると、そのApple IDを利用している端末が一覧で表示されます。
その中でトラブルを解決したい端末を選択し、トラブルを解決したい項目を見つけます。
ディスプレイのヒビ、デバイスの動作が遅い、電源が入らないなどの項目があったり…
AirPodsについての項目もありました!
これらのトラブルをタップすると、推奨記事を教えてくれたり、持ち込んですぐに直るトラブルの場合は近くのApple Storeの検索、電話サポートの予約などをすることができます。
自分の都合に合わせて電話をかけてきてもらうことも出来るので、忙しいなかiPhoneの調子が悪くなった、という人にはぜひ使ってみてほしい!
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記事で紹介したアプリ
※販売価格はレビュー作成時のものなので、iTunes App Storeにてご確認くださるようお願いします☆